Part Ⅰ
Opening

- 진단도구 이해
- 9가지 커뮤니케이션 스타일에 대한 이해

Part Ⅱ
나의 커뮤니케이션 스타일
찾기

- 나의 커뮤니케이션 스타일 진단
- 나의 커뮤니케이션 스타일 강,약점 분석
- 실전 피드백 ? “내가 보는 나 VS 남이 보는 나”
- 원활한 의사소통을 가로막는 커뮤니케이션 습관 깨닫기

Part Ⅲ
유형별 커뮤니케이션
스타일 찾기

- 30초 만에 파악하는 상대 유형 및 커뮤니케이션 포인트
- 의사소통을 방해하는 9가지 스타일별 장애물 이해
- 대화에 신뢰를 불어넣는 호감과 공감대 형성을 위한
- Role Play
- 상호존중을 바탕으로 한 건설적인 커뮤니케이션 스킬
? SL칭

Part Ⅳ
사내 커뮤니케이션
활성화 전략

- 사내 커뮤니케이션 스타일 진단
- 조직문화 유형별 Win-Win 커뮤니케이션 시스템 구축법
- 최고의 커뮤니케이터로 거듭나기 위한 토탈 커뮤니케이
- 션 테크닉
- 팀에 활력을 불어넣는 파워 커뮤니케이션

Part Ⅴ
최고의 커뮤니케이터로
거듭나기

- 커뮤니케이션 변화전략 작성
- 비전 작성
- 개인 경쟁력 극대화를 통한 기업 성과 극대화